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2007年6月14日－6月20日，由中国人民银行和山东省人民政府联合举办的金融知识展览济南巡展在济南舜耕国际会展中心举行，此次展览突出“以百姓的眼光和视角看金融”，涉及包括征信在内的多个与老百姓日常生活密切相关的主题。此次征信知识宣传以“珍爱信用记录享受幸福人生”为主题，对信用信息基础数据库建设情况和个人信用信息知识进行讲解宣传，形式生动多样，引起了参观群众的强烈反响，亲临展会现场参观的山东省委副书记韩寓群、常务副省长王仁元等领导也对我们的征信知识宣传表现出了浓厚的兴趣和极大的关注。
为做好此次征信知识宣传，我们做了充分的准备工作，对宣传内容、形式、范围及方法步骤等做出了具体安排，并将各项工作细分，将责任落实到人，确保宣传活动顺利进行。配合整个金融知识展览，我们设计了个人信用报告查询、现场咨询、有奖问答三个活动环节：
（一）个人信用报告查询：现场查询个人信用报告是本次征信知识宣传活动的重头戏，在巡展开幕之前就引起了广大媒体和群众的广泛关注。展览伊始，苏宁副行长和山东省王仁元副省长观摩了个人信用报告查询的整个过程，山东电视台、齐鲁电视台、齐鲁晚报等多家驻济媒体也纷纷做了现场报道。查询正式开始后，前来查询个人信用报告的群众排起了长队，个人信用报告查询专区很快成了整个展区的焦点，第一天的查询量就突破了160人。在整个查询过程中，我们严格执行操作规范，认真指导群众填写查询申请书，热情帮助群众解读自己的信用报告，耐心解答群众提出的各种问题，详细告知日常查询个人信用报告的相关事宜，查询现场秩序井然。不少观众在拿到自己的信用报告后都感到很吃惊，“没想到银行对于自己的信息会掌握得这么全面”，不少市民表示“今后更要诚实守信，否则就有可能在银行办业务时受影响”。由于观众反映强烈，原定2天的现场查询被延长为5天，整个活动期间共有413名申请人顺利的拿到了自己的信用报告。
（二）现场咨询：参观此次金融知识展览的主要以普通市民为主，针对受众，现场咨询人员主要为参观群众讲解了“什么是征信”、“什么是个人信用报告”、“个人信用报告包括哪些内容”、“良好的信用记录有什么好处”等征信知识，并对群众特别关注的信用报告的查询、异议处理、个人隐私保护等问题进行了重点解答。配合这次活动，我们专门设计印制了一批宣传折页，整个展览期间共发放宣传材料1万余份。现场咨询对象涉及社会各个阶层、各个行业和各个年龄段的观众，宣传覆盖面非常广泛。
（三）有奖问答：题目设计围绕与百姓日常生活息息相关的征信知识，难易适中，采用电脑答题，方便快捷。现场群众参与热情高涨，积极踊跃，上至八十多岁的老人，下至十几岁的孩童，都参与到了有奖问答的队伍中来。大家纷纷表示：“征信关系到大家的切身利益，通过有奖问答这种形式，既能学习了解到征信知识，还有奖品作为鼓励，希望这样的宣传越多越好”。整个活动期间共有近4000名观众幸运的拿到了奖品，征信知识和信用意识也在普通群众中间迅速的普及和推广。
本次征信知识宣传引起了多家驻济媒体的广泛关注，山东电视台、齐鲁电视台、金融时报、济南日报、齐鲁晚报、生活日报等新闻媒体对我们的活动进行了及时报道，并给予了高度评价，认为征信知识宣传，尤其是个人信用报告现场查询“将征信理念带入百姓生活，让普通市民真切的感受到了中国征信体系建设的成就”。针对市民普遍关注的一些问题，征信管理处负责人接受了记者的现场采访。
金融知识展览济南巡展的成功举办，真正实现了“让金融走近百姓，让百姓了解金融”，对于拉近百姓与金融的距离，加深群众对金融知识和金融政策法规的了解，培育全社会的诚信观念、理财意识和风险防范意识，优化金融生态环境，促进区域经济发展，具有重要的意义。借助金融知识展览济南巡展的大舞台，本次征信知识宣传覆盖面广，成效显著。群众对征信知识有了更加全面的了解，诚信意识不断增强，越来越多的市民认识到信用就是财富，积累信用就是积累财富。
（济南分行征信管理处供稿）
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